故障排除工作台
关于安装选项、Custom Clean 预览、杀毒告警、Windows 7 限制与启动项卫生的简明步骤。删除重要内容前请先阅读。
指南 1
部分 CCleaner 安装程序会显示可选的第三方优惠。拒绝它们不会阻止主程序安装。点击“下一步”前请读完每一屏。
运行前，对照下载页说明确认文件名与来源。
快速安装有时会隐藏额外复选框。优先选择能显示全部组件的选项。
浏览器工具栏、试用杀毒套件与辅助应用均为可选项。保持取消勾选，安装会更专注于 CCleaner。
确认版本号与预期一致，然后去做一次预览清理。
指南 2
Custom Clean 是工作台式路径：先分析，再只删除你批准的内容。Health Check 更快，但在你在意 Cookie 或应用数据时，Custom Clean 更安全。
选择 Windows 与应用程序类别，而不是依赖单一一键清理。
已保存密码、表单自动填充与会话 Cookie 常位于浏览器分区。若需要这些会话，请保持关闭。
检查文件列表中是否有你无意触及的文档、下载或配置文件。
保护你始终要保留的文件夹或 Cookie。然后才点击“运行清理”。
指南 3
会删除大量文件类型或触及注册表的清理工具可能触发启发式告警。标记是调查信号，并非自动证明存在恶意软件。
注意告警是启发式（基于行为）还是已知恶意软件签名。PC 清理工具常见启发式误报。
对照下载说明核对安装包大小与版本。不要打开来源不明镜像上的随机副本。
发行商信息应与 Piriform 或 Gen Digital 命名一致。签名基础见我们的信任档案。
若来源不清，删除该文件并从你信任的来源获取新包。更多背景见常见问题。
指南 4
CCleaner 7 面向 Windows 11、10、8.1 与 8，不支持 Windows 7。旧机器需要日落或旧版路径，而不是虚假的“Windows 7 下载”链接。
在电脑上打开系统设置或运行 winver。若是 Windows 7，当前 CCleaner 7 版本不会作为受支持产品安装。
Windows 7 已过主流厂商支持。迁移到受支持的 Windows 版本，才是安全与软件兼容的长久方案。
曾能在 Windows 7 上运行的旧版 CCleaner 已不在当前支持范围内。我们不为不受支持的系统托管或编造下载 URL。
若日后有经核实的旧版存档政策，可链到此处：旧版路径说明（占位）。在此之前，请勿追逐非官方镜像。
指南 5
拥挤的启动列表会拖慢开机。只精简你认识的程序。安全工具与硬件辅助程序通常应在登录时保留。
更改前先审阅每个名称、发行商与状态。
聊天应用、游戏启动器与营销更新程序是常见候选。优先“禁用”，以便可逆。
杀毒软件、GPU 控制面板与辅助功能工具通常应保持启用。
重启后检查设备与安全软件是否仍正常。
